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光明的守护者

2022-3-16 19:24| 发布者: 雪花曼舞| 查看: 139| 评论: 0|原作者: 赵曼丽|来自: 国网咸阳彬州供电公司

摘要: “喂,你好,我家没电了,你们啥时候上班?孩子等着上网课,刚找邻居帮忙看是没钱了,用手机缴他不会,我是老年机。”“表上剩十元钱就停电了,您先将卡插一下,激活应急电,现在就可以过来,我们帮您充值。”早上不 ...

“喂,你好,我家没电了,你们啥时候上班?孩子等着上网课,刚找邻居帮忙看是没钱了,用手机缴他不会,我是老年机。”“表上剩十元钱就停电了,您先将卡插一下,激活应急电,现在就可以过来,我们帮您充值。”早上不到七点就收到客户的电话。

永乐供电所值班人员已在等候着了。不到二十分钟,客户张五民拿着电卡来到了供电所。收费员为客户办理了充值业务,了解的客户已快七十岁,儿子和儿媳在外地打工,平时孩子由他们老两口照料。这几天给苹果树施肥,没有留意就停电了。“你们这样不方便,你让你儿子用手机交电费吧!你把他电话打通,我给他教怎么用手机缴费,下次就不用跑了。”“行,我给他打电话。”工作人员给老人的儿子一步步交手机缴费的方法,他儿子也是连连感谢。“这么早给你们添麻烦了,想给家里缴费不会操作,一直得麻烦家人帮忙照顾娃,还得让他们交电费,这样以后电费我就可以自己交。”挂断电话,老人也是连连感谢,“你们处处为我着想,真是太贴心了,是着急了才打电话试试,没想到这下解决了我以后的缴费问题。”“应该做的,路上慢点,照顾好自己的身体,照顾好孩子。”

送走老人,工作人员开始打扫卫生,开始了一天的工作,为这一方百姓能用上放心电,日夜坚守。

早晨的太阳刚刚升起,天际露出一片光明,我们是光明的使者,守护着一方光明。为您服务,我们一直在努力。


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