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曲曲折折

2021-10-11 16:37| 发布者: 雪花曼舞| 查看: 32| 评论: 0|原作者: 赵曼丽

摘要: 刚一上班同事就告诉我电脑没网,通知是没有外网,内网是有的,拔网线,关电源,检查所有的接头,内网是有了。多元化缴费系统打不开,便打电话请教管理网络的人,他说这个不归他管,让问后台老师,又在群里问老师,老 ...

刚一上班同事就告诉我电脑没网,通知是没有外网,内网是有的,拔网线,关电源,检查所有的接头,内网是有了。多元化缴费系统打不开,便打电话请教管理网络的人,他说这个不归他管,让问后台老师,又在群里问老师,老师让在QQ共享文件里面下载软件。没有外网,为难死人,又请教同事,他说手机上的有个USB共享再传到网上。我试了半天手机上还是找不到。昨天就没有网,让今天来,今天还没弄好,一群人围着,心里很焦急又没办法。好似每个用户都是彻底的停电,还必须今天缴费,好多都是必须得尽快处理的。

同事说隔壁电脑可以缴费,我过去一看,很久都没有用了,屏幕是虚的,还没有网,修电脑更难。想起有一个小的读卡器,便拿来可以缴费,不能补卡,收的钱怎么转账,又是一堆难题,便让同事用读卡器读出资料,用手机缴费。有了同事的帮忙,我稍微松一口气,明天逢集,人会更多。这个只是缓兵之计,便又开始了新一轮的尝试。

把文件找到,发到同事的QQ上,让同事帮忙转到协作平台,再从协作平台下载,根据操作步骤一步一步尝试,不行再试,不行再试,再细查到底是哪一块儿出现问题。换一个浏览器试,系统可以打开,读卡器不能使用,又在QQ文件里找,又导出文档,找同事倒到平台,又开始尝试换读卡器......软件里面全是英文,而我一个都不认识,试吧!已经很差了,还能多差?死马当活马医,别人只能提供方法,操作只能自己。足足折腾了四个小时,终于折腾好了。

一场曲曲折折的修理史,不停的试错,调整心态,寻找方法,不服输,处理时那种焦虑和压力让人很难受,处理好之后那种兴奋让人觉得很值得,有付出就有收获。


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鲜花

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