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“三零”服务为人民

2021-9-29 11:09| 发布者: 雪花曼舞| 查看: 56| 评论: 0|原作者: 赵曼丽

摘要: “不知道要怎么感谢你们才好,这么热的天为我这事跑前跑后的,一分钱没收,一根烟没抽,为我解决了用电大问题”。郭家庄村客户万继刚由衷的感叹道!万继刚,彬州市永乐镇郭家庄村人,今年承包了180亩的烤烟,永乐供 ...

“不知道要怎么感谢你们才好,这么热的天为我这事跑前跑后的,一分钱没收,一根烟没抽,为我解决了用电大问题”。郭家庄村客户万继刚由衷的感叹道!

万继刚,彬州市永乐镇郭家庄村人,今年承包了180亩的烤烟,永乐供电所台区负责人了解到情况后,根据烤烟楼的情况,拿着客户的身份证复印件为客户办理了动力电表。通上电后,当客户打开设备后发现电压低,是因为客户用电量大,又在变压器末端。永乐供电所快速将这一情况上报给市营部,市营部人员经过现场勘查后决定给客户安装一个50kw的变压器,经过多方努力,现已投入使用,客户同时开启10个烤烟楼用电电压都稳定,客户已基本完成今年的烤烟工作,对电力的服务连连称赞!

据了解,彬州分公司严格落实“三零”服务,各供电所积极了解客户动态,向前服务,及时上报情况,彬州分公司安排相关人员,为客户的安全用电保驾护航。

彬州分公司表示:下一步将继续发挥供电所的排头兵作用,及时了解客户需求,竭尽全力为客户着想,落实好零审批、零上门、零投资,切实把为人民供好电落到实处。

 


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