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国网蒙城县供电公司关注用户用电服务精细化

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发表于 2018-8-31 10:04:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
行源于心,力源于志。国网蒙城县供电公司在紧紧围绕“人民电业为人民”的企业宗旨,主动顺应电力体制改革发展大势,以“四个思维”不断提高服务意识,并再次展开再次提出“我能为客户做什么”讨论及走访活动,聚焦客户,结合岗位实际,打破思维定势,跳出思想围墙。

  8月中旬,为进一步加强客户用电安全管理,提升服务质量,把服务做到精细化。该公司市场营销部联合开发区供电所的人员深入到县党政机关领导住宅的小区,主动上门走访,同时会同县机关事务所负责人、电气负责人一起到现场,开展安全用电检查,检查用户供电电源情况、自备应急电源情况、外部支援电源情况;排查场所可靠用电风险及安全用电隐患,参照有关安全用电的要求,建议县机关事务所针对经常召开视频会议的、重要会议直播的第一会议室,增设UPS不间断电源,更换残旧开关;针对住宅小区要求县机关事务所增设双头开关,方便外部支援电源的快速接入。王帅
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